Vous venez d’investir dans une montre de luxe ou de collection. Si malheureusement, elle vous a été volée, il est essentiel de savoir comment réagir rapidement et efficacement. Voici les 3 étapes essentielles à suivre après le vol de votre montre.
Signaler rapidement le vol
La toute première chose à faire en cas de vol est de déclarer le vol auprès des autorités compétentes, dans un commissariat ou dans une brigade de gendarmerie. Ce dépôt de plainte pour vol est obligatoire si vous souhaitez faire valoir vos droits auprès de votre assureur.
Suite à cette plainte, vous allez obtenir un procès verbal de dépôt de plainte ou un récépissé de déclaration de vol. Dans ces documents se trouve la date et l’heure de la plainte, le type de bien volé et dans votre cas une montre, sa description, avec son modèle, numéro de série et enfin les circonstances du vol..
Cette étape est essentielle : en l’absence de dépôt de plainte, votre assureur pourrait considérer que le vol n’a jamais été signalé aux autorités compétentes.
Déclarer le sinistre auprès de votre assurance
Une fois la plainte déposée aux autorités, informez rapidement votre assureur. Cela fait partie des démarches officielles afin d’être indemnisé, sans la déclaration votre assureur ne peut pas vous indemniser.
D’après l’article L. 113-2 du Code des assurances, le délai de déclaration d’un sinistre est très court : maximum 2 jours ouvrés après avoir eu connaissance du vol. Si le délai est dépassé sans justification, l’assureur peut refuser l’indemnisation ou diminuer le montant.
Pour faciliter et accélérer la gestion de votre dossier, il est impératif de fournir toutes les pièces justificatives nécessaires dès le départ : procès-verbal ou récépissé, description de la montre, preuve d’achat et photos. Des solutions comme Watch Certificate™ proposent la centralisation de tous ces documents grâce à son passeport horloger, simplifiant ainsi vos démarches.
Maximiser vos chances de retrouver votre montre
Après la déclaration officielle et les démarches d’assurance, il existe des démarches supplémentaires pour augmenter les chances de retrouver votre montre.
Par exemple, la plateforme Watch Certificate™ permet de mettre votre montre en liste noire. Cette opération signale le vol dans les plus grandes bases de données au monde comme The Watch Register et Enquirus. Elle informe également la manufacture et complique la revente sur les plateformes de vente en ligne. Bien que cette procédure ne garantit pas de retrouver la montre, elle permet de détecter toute tentative d’utilisation ou de revente future.
Il est impératif de réaliser toutes ces actions ; dépôt de plainte, déclaration du sinistre et recherches.
La combinaison d’une certification horlogère, proposée par Watch Certificate™ et d’une assurance spécialisée comme Watch Cover permet d’avoir une protection de votre montre simple et sécurisée.
