En cas de vol

Après un vol, mettre sa montre en opposition

Une assistance complète est incluse pour vous aider dans vos démarches administratives, empêcher la revente et vous aider à la retrouver.

vol montre protection

Obtenez une aide précieuse en cas de perte ou de vol

Assistance
  • Chaque certificat vous donne accès à des services exclusifs. Vous êtes accompagné en cas de vol de votre montre afin de vous aider dans vos démarches et augmenter drastiquement vos chance de récupération.

Mise en liste noire
  • Les numéros de série sont immédiatement placés en liste noir auprès du maximum d'acteurs du marché horloger à travers le monde, dont la manufacture.

Tracking des numéros de série
  • Une fois les numéros de série transmis, nous restons à l'écoute du marché. Si la montre est repérée, nous sommes avertis de la situation.

Conciliation
  • Pour faciliter la récupération de votre montre, un dossier de conciliation est ouvert entre les différentes parties : le propriétaire actuel, la police, votre éventuelle assurance et vous.

Nous vous accompagnons dans toutes vos démarches

Auprès des services de police

Nous vous aidons dans vos démarches pour porter plainte après le vol de votre montre. Vous pouvez facilement transmettre les informations essentielles de votre montre (numéros de série, photographies) pour que la plainte soit complète.

Auprès de votre assurance

Grâce à l'expertise réalisée en amont, vous prouvez à votre assurance la valeur de votre montre sur le marché. Vos démarches sont simplifiées pour obtenir une indemnisation sans décote.

Certifier ma montre

Votre montre en liste noire auprès de nos partenaires

Auprès de la manufacture
  • Nous informons directement la manufacture de votre montre du vol de celle-ci. La majorité des manufactures seront en mesure de placer les numéros de série en liste noire afin de bloquer la montre si celle-ci apparaît au sein de l'un de leurs centres de service agréés.

Auprès des revendeurs
  • Notre équipe informe de manière pro-active le maximum d'acteurs de l'industrie horlogère (liste non-exhaustive): 

horlogers, marchands indépendants, maisons de ventes aux enchères, distributeurs agréés dotés d'un programme Certified Pre-Owned, plateformes en ligne

Auprès de nos horlogers partenaires
  • Nos horlogers partenaires sont le premier filtre permettant d’augmenter le taux de retour des montres volées. Lorsqu’une montre rentre en processus de certification chez l’un d’entre eux, les numéros de série sont systématiquement vérifiés.

Auprès de The Watch Register
  • Nous transmettons les informations à notre partenaire The Watch Register, plus importante base de données mondiales des montres déclarées volées. Sa source principale est les services de police du monde entier. Les plus grands acteurs du marché horlogers font confiance à ce réseau de surveillance active.

Placer votre montre volée en liste noire

Le service dédié aux utilisateurs disposant d'un compte Watch Certificate™.

1

Déposer plainte

2

Se connecter à son compte

3

Signaler la montre

Certifier ma montre
control d'une montre

Notre partenaire The Watch Register, plus grande base de données de montres volées

Une collaboration internationale face à un fléau en pleine expansion

Nous comparons systématiquement le numéro de série d’une montre en cours de certification à cette base de données mondiale. Si lors d'une recherche, la montre est identifiée, le propriétaire de la montre est alerté et notre partenaire The Watch Register peut alors sur demande prend le relais pour négocier le retour de la montre volée.

The Watch Register est alimenté et consulté par plus de 150 maisons de ventes et marketplaces, dont les leaders sur les différents marchés internationaux. En 2022, ce sont déjà 330 montres localisées en 6 mois.

Vos questions
fréquemment posées

Que se passe-t-il si ma montre est retrouvée ?

Si votre montre est retrouvée, Watch Certificate™ vous en informe. Si vous le désirez, vous serez mis en contact avec notre partenaire qui vous accompagnera dans le but de la récupérer.

Je souhaite faire certifier une montre, que se passe-t-il si elle est en fait déclarée comme volée ?

Nous vous en informons immédiatement et vous mettons en relation avec The Watch Register. Ce spécialiste international des montres volées maitrise les réglementations qui changent d’un pays à l’autre. Notre objectif est de vous accompagner dans vos démarches pour justifier de votre bonne foi et si possible de réhabiliter la montre.

J’ai perdu ma montre, ai-je le droit au même service ?

Oui, vous pouvez déclarer votre montre comme perdue, de la même manière que si elle est volée. Néanmoins, il vous sera demandé de faire une déclaration précisant la perte de cette dernière auprès des autorités compétentes.

Je n’ai pas de Watch Certificate™, puis-je la déclarer voler ?

Oui, vous pouvez. Pour cela, si vous n’avez pas de compte Watch Certificate™, il vous faut d’abord en créer un à l’adresse suivante https://certificate.watchcertificate.org/ . Une fois connecté, vous cliquerez sur le bouton “Déclarer une montre volée”. Cette fonctionnalité est payante pour les montres sans Watch Certificate™.

Puis-je mettre une montre en liste noire sans déclaration de police ?

Non, nous ne pouvons pas considérer une montre comme volées si toutes les démarches nécessaires n’ont pas été faites au préalable auprès de toutes les autorités compétentes, que ce soit pour un vol ou une perte.

La meilleure authentification, sans faille

Watch Certificate™ offre à tous les propriétaires la certification la plus poussée du marché. 53 pointes de contraôle, un minimum de 8 photos HD, l’inspection par un horloger agréé, la validation par un expert indépendant, tout est là pour vous offrir le passeport de votre montre, évolutif et infalsifiable en un rien de temps.

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